Spedizione e Consegne
Spedizioni e Consegne
Spediamo in tutta Italia con corriere tracciato. Ogni pacco viene preparato a mano con cura, utilizzando imballaggi protettivi adatti a prodotti alimentari, vetro e bottiglie, per garantire che l’ordine arrivi integro e nelle migliori condizioni possibili.
Prodotti digitali
I prodotti digitali, come guide in PDF, checklist, schede di degustazione e mini-guide, non prevedono spedizione fisica.
Dopo l’acquisto riceverai l’accesso ai file digitali direttamente via email o tramite la pagina di conferma ordine.
Per i prodotti digitali non vengono applicati costi di spedizione.
Tempi di preparazione degli ordini fisici
Gli ordini con prodotti fisici vengono normalmente preparati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini ricevuti entro le ore 15:00 vengono presi in carico il giorno stesso. Gli ordini ricevuti dopo le ore 15:00 vengono lavorati a partire dal giorno lavorativo successivo.
I tempi di consegna decorrono dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere, non dal momento dell’ordine.
Tempi di consegna
Una volta affidato il pacco al corriere, puoi scegliere tra due modalità di spedizione:
Spedizione Standard
Consegna indicativa in 2-4 giorni lavorativi.
Spedizione Express
Consegna indicativa in 1-2 giorni lavorativi.
Riceverai un’email con il codice di tracciamento non appena il pacco verrà affidato al corriere.
I tempi di consegna possono variare in caso di festività, zone difficilmente raggiungibili, isole minori, periodi di alta richiesta o ritardi non dipendenti da Fattorie Ruzza.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati in base al peso totale dell’ordine e alla modalità di spedizione scelta.
Spedizione Standard
| Peso ordine | Costo |
|---|---|
| 0 – 2 kg | 7,00 € |
| 2 – 5 kg | 8,00 € |
| 5 – 10 kg | 10,00 € |
| 10 – 20 kg | 13,00 € |
| 20 – 30 kg | 16,00 € |
La Spedizione Standard è gratuita per ordini superiori a 99 €.
Spedizione Express
| Peso ordine | Costo |
|---|---|
| 0 – 2 kg | 9,00 € |
| 2 – 5 kg | 12,00 € |
| 5 – 10 kg | 15,00 € |
| 10 – 20 kg | 18,00 € |
| 20 – 30 kg | 21,00 € |
La Spedizione Express resta sempre a pagamento, anche per ordini superiori a 99 €.
Zone di consegna
Spediamo in tutta Italia, isole comprese.
Al momento le spedizioni all’estero non sono attive in automatico sul sito. Per richieste di spedizione fuori dall’Italia, ti invitiamo a contattarci prima dell’ordine: valuteremo insieme disponibilità, costi, tempi e documenti necessari.
Per richieste particolari, ordini fuori formato, consegne urgenti o regali a indirizzi diversi, puoi contattarci e troveremo insieme la soluzione migliore.
Imballaggio
Tutti i prodotti vengono imballati con protezioni antiurto specifiche per vetro, bottiglie e prodotti alimentari.
Ti consigliamo di controllare il pacco al momento della consegna. Se l’imballo risulta danneggiato, bagnato, aperto o manomesso, accetta il pacco con riserva specifica oppure contattaci il prima possibile.
In caso di danneggiamento durante il trasporto, consulta la nostra Politica di Resi e Rimborsi oppure scrivici a resi@fattorieruzza.com.